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Expédition et livraison

Nous voulons que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et de manière fiable. C'est pourquoi nous travaillons avec des prestataires de services d'expédition expérimentés et expédions votre commande soigneusement emballée directement depuis notre entrepôt.

Frais de port

  • Livraison gratuite à partir de 49 € d'achat
  • En dessous de 49 €, les frais de port sont indiqués au moment de la commande.

Délai de livraison

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Le délai de livraison est habituellement de :

  • Allemagne ou France : 1 à 3 jours ouvrables
  • Europe : 2 à 7 jours ouvrables

Veuillez noter que dans certains cas – par exemple pendant les jours fériés ou lors de périodes de forte affluence de commandes – les délais de livraison peuvent être plus longs.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi consulter à tout moment le statut actuel de votre livraison.

Pays de livraison

Nous livrons actuellement dans de nombreux pays européens.

Si votre pays n'est pas disponible lors de la commande, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à kontakt@skipper-wear.com.

Livraison endommagée ou incomplète

Si votre commande arrive endommagée ou s'il manque un article, veuillez contacter notre service client dès que possible.

Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main et nous envoyer – si possible – des photos de l'emballage ou de l'article concerné. Nous pourrons ainsi traiter votre demande rapidement.

Article erroné reçu ?

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Expédition durable

Nous veillons à une utilisation responsable des ressources et utilisons des matériaux d'emballage aussi respectueux de l'environnement que possible. Notre objectif est de réduire les matériaux d'emballage au strict nécessaire tout en garantissant une expédition sécurisée de votre commande.

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