Termes et conditions
Ausführliche Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Richtlinien
Conditions générales de vente
1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entreprises.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; Ils ne feront partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.
2. Parties contractantes, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec LAMIRI IMPORT EXPORT UG.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces produits. Vous pouvez initialement placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les outils de correction fournis et expliqués dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La(les) langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
4.1 Zone de livraison
Nous livrons en Allemagne.
4.2 Frais d'expédition
La livraison standard en Allemagne est gratuite pour les commandes supérieures à 50 euros TVA comprise.
4.3 Options de livraison
Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.
5. Paiement
5.1 Prix
Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent. Il s'agit de prix totaux et incluent la TVA.
5.2 Date d'échéance et défaut de paiement
Le prix est dû à la conclusion du contrat, sauf si une date ultérieure est spécifiée dans les conditions de paiement suivantes.
Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs : en cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de 1,50 EUR par rappel pour le deuxième rappel et chaque rappel suivant. Vous vous réservez le droit de prouver qu’un dommage moindre est survenu. Les autres droits restent inchangés.
Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : en cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des intérêts de retard légaux de neuf points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base, plus un taux forfaitaire de 40 euros. Les autres droits restent inchangés.
5.3 Modes de paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique.
carte de crédit
Au cours du processus de commande, vous saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
Amazon Pay
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (« Amazon »), vous devez être inscrit auprès d'Amazon, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera traitée par Amazon Pay dans un délai d'un jour ouvrable après la passation de la commande.
Amazon Pay peut proposer des options de paiement supplémentaires dans le compte client aux clients Amazon Pay enregistrés sélectionnés selon ses propres critères. Nous n’avons cependant aucune influence sur la fourniture de ces modalités ; D'autres méthodes de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec Amazon Pay. Pour plus d'informations, consultez votre compte Amazon Pay.
Apple Pay
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
BillPay
En coopération avec le prestataire de services de paiement « BillPay », exploité par Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via BillPay nécessite une adresse réussie et une vérification de crédit et est effectué directement sur BillPay. Vous trouverez de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et pendant le processus de commande.
Facture via BillPay
Le montant de la facture est dû après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.
Prélèvement automatique via BillPay
En passant votre commande, vous donnez à BillPay un mandat de prélèvement SEPA. BillPay vous informera de la date à laquelle votre compte sera débité (ce qu'on appelle la prénotification). Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises.
Google Pay
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse réussie et une vérification de crédit et est effectué directement auprès de Klarna. Vous trouverez de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et pendant le processus de commande.
Carte de crédit Klarna
Au cours du processus de commande, vous saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée par Klarna immédiatement après avoir passé votre commande. Il n'y a pas de vérification d'adresse ou de crédit.
prélèvement automatique Klarna
Vous donnez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informera de la date à laquelle votre compte sera débité (ce qu'on appelle la prénotification). Le compte sera débité après l'expédition des marchandises.
Achat à tempérament via Klarna
Vous pouvez payer le montant de la facture en mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le tarif minimum est de 6,95 euros.
Klarna peut proposer des options de paiement supplémentaires dans le compte client aux clients Klarna enregistrés sélectionnés selon ses propres critères (par exemple, des plans de paiement sans intérêt). Nous n’avons cependant aucune influence sur la fourniture de ces modalités ; D'autres méthodes de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec Klarna. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre compte Klarna
PayPal
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit auprès de PayPal, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
PayPal peut proposer des options de paiement supplémentaires dans le compte client aux clients PayPal enregistrés sélectionnés selon ses propres critères. Nous n’avons cependant aucune influence sur la fourniture de ces modalités ; D'autres méthodes de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec PayPal. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre compte PayPal.
Sofort par Klarna
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, fournir une pièce d'identité appropriée et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande.
6. Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation légal tel que décrit dans la politique d'annulation.
7. Réserve de propriété
Le produit reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Ce qui suit s'applique en outre aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété du produit jusqu'à ce que toutes les créances découlant d'une relation commerciale en cours aient été entièrement réglées. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cadre normal de vos activités commerciales ; Vous nous cédez par la présente à l'avance toutes les créances découlant de cette revente – que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée à un nouvel article – à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des garanties dépasse la valeur des créances impayées de plus de 10 %.
8. Dommages liés au transport
Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n'aura aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits de garantie. Ils nous aident toutefois à faire valoir nos propres droits à l’encontre du transporteur ou de l’assurance transport.
Pour les entrepreneurs : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons remis l'article au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition.
9. Garanties et garanties
9.1 Responsabilité pour les défauts
La responsabilité légale pour les défauts s'applique.
9.2 Garanties et service client
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
10. Responsabilité
Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
- dans le cas de promesses de garantie, si convenues, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat et dont on peut généralement s'attendre à ce qu'il se produise.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
11. Résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), que vous pouvez trouver ici . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
12. Dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si certaines clauses des présentes Conditions Générales s'avéraient nulles en tout ou en partie, le reste du contrat resterait valable. Si certaines clauses sont inefficaces, le contenu du contrat est régi par les dispositions légales.