Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei SKIPPER rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb unserer Rückgabefrist einfach und unkompliziert an uns zurücksenden.

Rückgabe

Wir gewähren dir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit hast, eine Rücksendung anzumelden.

Die Artikel sollten ungetragen, ungewaschen und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

So funktioniert die Rücksendung

1. Melde deine Rücksendung über unser Retourenportal an.
   
2. Verpacke die Artikel sicher und lege sie in das Versandpaket.
   
3. Sende die Rücksendung an die angegebene Rücksendeadresse.
   

Nach Eingang deiner Rücksendung prüfen wir die Ware schnellstmöglich.

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung durch deine Bank oder deinen Zahlungsdienstleister zusätzlich einige Werktage in Anspruch nehmen kann.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich.

Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, sende den ursprünglichen Artikel einfach zurück und gib anschließend eine neue Bestellung auf.

Fragen zu deiner Rücksendung?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an kontakt@skipper-wear.com.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.